Si de verdad quieres un CRM magnífico implementa el de Microsoft, si no llega el presupuesto entonces habría que conocer los requerimientos del cliente (qué espera de su CRM) para ver si los módulos existentes van a satisfacer sus expectativas.
El CRM de Onyak es un conjunto de módulos trabajando en colaboración, ya los conoces, complicadillos de configurar, pero cumplen con su función, el servicio Postventa, pues qué puedo decirte, creo que le ponen interés en responderte pero andan algo desbordados ya que tardan bastante.
El de ActiveModules no lo conozco, si bien es una empresa que me inspira mucha confianza pues los dos que conozco y utilizo son muy sólidos y estables.